一是开展人民调解员业务培训。组织司法所长及专职人民调解员开展为期2个月的网络培训, 学习了民法典系列课程。通过培训，丰富了调解员的法律理论知识，在一定程度上提升了调解员的综合素质和调解水平。

二是创新工作模式。成立专职人民调解员办公室，强化对专职人民调解员的日常管理，每月月底到人民调解委员会对调解卷宗进行指导、审查、数据统计，督促调解员对已经调解了的案件及时归档，真正做到件件在案，案案清楚，记录有序，整理规范。

三是成立特色调解委员会。根据工作需要，该局除了成立18个乡镇调解委员会之外，又对调解组织布局进行了科学规划，成立了法院诉调对接调解委员会、义合美新城调解委员会、信访局调解委员会、张北县社区调解委员会和志先调解室，全县形成了18个乡镇调解委员会、4个特色调解委员会和1个个人命名的调解室。